Sagshistorik giver mulighed for at fremsøge historik omkring primær og sekundær sagsbehandler, sagsstatus og Team- og afdelingshistorik på tværs af sager i DUBU. Formålet med den tværgående sagshistorik er, at du kan fremsøge historik over et af ovenstående temaer, og herefter eksportere listen til Excel for at databehandle.
Du kan for eksempel bruge sagshistorikken, hvis du skal se hvor længe sager ligger i en bestemt status, afdeling eller team. Det kan være, at du skal se, hvor ofte der skiftes sagsbehandler på sager, eller har behov for at beregne gennemsnitstiden for en sag i en bestemt afdeling eller team.
Det kræver rettigheden Sagshistorik.læs at kunne benytte funktionen.
Du finder de forskellige oversigter under menuen Sagshistorik, via Tandhjulet i navigationsbjælken.
Vær opmærksom på, at søgeresultatet kun omfatter data fra de perioder, hvor sagen har været i jeres kommune. Sagshistorikken indeholder kun data fra DUBU 2.0, for de fleste kommuner er det 01-01-2019, men kan også være tidligere/senere, hvis din kommune er overgået til DUBU på et andet tidspunkt.