I fanen Team- og afdelingshistorik har du mulighed for at fremsøge en samlet historik over hvordan sager har været tildelt og/eller flyttet mellem teams for én af kommunens afdelinger, samt skift til og fra den valgte afdeling.
Du skal altid udfylde feltet ”Afdeling”, før ”Søg” funktionen bliver mulig.
Du har også mulighed for at søge på en periode. Hvis du afgrænser for en specifik måned, vil du få vist alle sager der overlapper perioden, og du skal derfor være opmærksom på hvad formålet med perioden reelt er.
Når du har indtastet dine kriterier og søger, får du resultatet på en listevisning. Du har mulighed for at filtrere direkte i listen, som på alle andre listevisninger i DUBU, fx kan du filtrere på et specifikt team, eller en specifik periode.
Nedenfor ses et eksempel, hvor der er vist alle skift af teams for sager, der er eller har været tilknyttet afdelingen.
En særlig opmærksomhed er kolonnerne ’Fra’, ’Til’ og ’Dage’. I kolonnen ’Fra’ ses den dato, hvor sagen er tildelt en afdeling/team og i kolonnen ’Til’ ses, hvornår sagen er blevet tildelt en ny afdeling/team. Hvis kolonnen ’Til’ er tom, er sagen fortsat i samme afdeling/team.
I kolonnen ’Dage’ ser du enten antallet af dage imellem
’Fra’ og ’Til’, begge dage inklusive, eller du ser en beregning af dage mellem
’Fra’ og til og med dags dato.
Når du opretter eller genåbner en sag, vil
sagens start- eller åbningsdato have klokkeslættet 00:00. Derfor ser du i nogle
tilfælde klokkeslættet 00:00 i kolonnen ’Fra’.
På billedet er der derudover lavet en filtrering på
kolonnen ’Dage’, hvor det er valgt at der kun skal vises sager, som har været i
et team mindre end 10 dage. På den måde kan du hurtigt filtrere dig frem til fx
sager i et bestemt team, som har været kortvarigt i teamet.
Hensigten med den tværgående sagshistorik er, at du kan lave din umiddelbare filtrering i DUBU og herefter databehandle informationerne i Excel, det kunne for eksempel være at du ønsker at visualisere informationerne med diagrammer eller tabeller.