Manuel håndtering af fejlede forsendelser

Hvis en forsendelse er fejlet, kan du fra oversigten over forsendelser markerer, hvis du har håndteret forsendelsen manuelt. Formålet er at man kan gennemskue hvilke fejlede forsendelser der er taget hånd om og hvilke der ikke er.

Du markerer en forsendelse som håndteret manuelt, ved at sætte flueben i den fejlede forsendelse og derefter klikke på ’Håndtér manuelt’.

Hvis du ved en fejl har markeret en forsendelse som håndteret manuelt, kan du tilgå forsendelsens detaljeside via linket i kolonnen Titel. På detaljesiden, er det muligt at markere forsendelsen som ’Ikke manuelt håndteret’.