Ovenstående fejlmeddelelse opstår fx, hvis PDF filen indeholder elementer, der kun kan vises, når filen åbnes i Adobe Acrobat Reader. I kan omgå dette ved at kopiere det direkte link til dokumentet på dens detaljeside, og åbne dette i Adobe Acrobat Reader, eller ændre standardindstilling for, hvilket program jeres browser som standard åbner PDF dokumenter i.
For at åbne et dokument direkte, klikke på (i) ikonet:
Herefter kopieres det direkte link, der findes i feltet:
I øvrige programmer, fx Adobe Reader, klikkes på Åbn, hvorefter linket kan indsættes og åbnes: