Det kan være, fordi sagen er markeret som VIP sag. En VIP sag er en sag, der har fået sat følsomheden til Særligt beskyttede oplysninger. For at ændre følsomhed på en sag, skal man have rettigheden til dette, hvorefter man kan ændre følsomhed under Sagsoplysninger.
De brugere, der skal have adgang til se VIP sager, skal have
sat en værdi under følsomhed, i adgangsstyring. Jeres STS ansvarlige vil kunne
hjælpe med dette.
Det er rollen ’Sag.Læs’, der skal have følsomhed
"Særligt beskyttede personoplysninger". Brugere med denne rolle vil nu kunne se
VIP sager og ændre følsomhed på sager
Hvis en sag ikke kan søges frem, kan det også skyldes, at sagen netop er oprettet. Der kan gå op til 24 timer, før sagen kan søges frem på listevisning og global søgning. Sagen kan stadig fremsøges ved at filtrere på listen.
