Adviseringer ved genåbningsanmodninger

Når en sagsbehandler opretter en genåbningsanmodning, og når anmodningen behandles, opretter DUBU automatisk en advisering. Disse adviseringer kan benyttes i kommunens arbejdsgang for genåbningsanmodninger, fx ved at kommunens superbrugere gøres opmærksom på nye anmodninger.

1.  Sagsbehandler opretter en genåbningsanmodning

a.  DUBU opretter adviseringen "Genåbningsanmodning" med titlen "Genåbn aktivitet" og ansvaret "Administrativ"

2.  Superbruger/leder behandler genåbningsanmodning

a.  DUBU lukker adviseringen "Genåbningsanmodning" med titlen "Genåbn aktivitet"

b.  DUBU opretter en advisering til sagsbehandler om at anmodningen er behandlet. Sagsbehandler skal lukke denne advisering

Du kan fx vælge at have ubehandlede anmodninger vist på din forside, så du hurtigt kan se, når der er nye anmodninger til behandling.